Coesão no grupo

A coesão refere-se à atração mútua entre os membros dos grupos e sua motivação em permanecer no mesmo. Um grupo pode ser classificado como coeso porque seus membros trabalham há algum tempo juntos e já possuem uma interação e por isso compartilham de sentimentos de proximidade, opiniões, atitudes e comportamentos similares.

A coesão é importante porque está relacionada à produtividade do grupo. Algumas pesquisas mostram que a relação entre a coesão e a produtividade depende das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo. Se os níveis das normas de desempenho forem elevados, um grupo coeso será mais produtivo do que um grupo menos coeso. Se a coesão for grande, com normas de desempenho fracas, a produtividade será baixa. Se a coesão for pequena e as normas estabelecerem níveis elevados, a produtividade será mais alta, mas menor do que em um grupo coeso com as mesmas normas. Quanto tanto a coesão como as normas de desempenho são fracas, a produtividade fica entre baixa e moderada.

Abaixo, algumas sugestões do que pode ser feito para estimular a coesão do grupo:

- reduzir o tamanho do grupo

- estimular a concordância sobre os objetivos do grupo

- aumentar o tempo que os membros do grupo passam juntos

- aumentar o status do grupo e a dificuldade percebida para a admissão nele

- estimular a competição com outros grupos

- dar recompensas ao grupo, em vez de recompensar seus membros individualmente

- isolar fisicamente o grupo.

No artigo A Coesão Dentro do Grupo (Uma Chave de Sucesso na Organização), Celso Yuri Amaral de Oliveira trata detalhadamente da coesão nas organizações. Assim como em outras pesquisas, ele afirma que os grupos muito coesos tendem a ser mais produtivos do que os grupos menos coesos. O autor também propõe alguns pontos para que um grupo tenha mais sucesso dentro da organização. Veja o trabalho completo no link abaixo:

http://recil.grupolusofona.pt/bitstream/handle/10437/1196/Disserta%C3%A7ao%20Celso.pdf?sequence=1

Fontes:

ROBBINS, STEPHEN P. Comportamento organizacional. 11. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

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