Estrutura do grupo

Nesta postagem veremos a estrutura que modela o comportamento dos membros de um grupo, por ela é possível prever e explicar parte do comportamento dos indivíduos e o desempenho do grupo como um todo...

Cada membro do grupo desempenha um papel – entendamos papel como um conjunto de padrões comportamentais esperados de alguém. Todos nós desempenhamos diversos papéis e nosso comportamento varia de acordo com eles (por exemplo: João é funcionário da empresa XYZ, membro da gerência nesta empresa, chefe de Marcelo, marido de Maria, pai de Joana, amigo de Joaquim...). Um dos aspectos da compreensão do comportamento é perceber qual papel certa pessoa está desempenhando em determinado momento.

Determinadas atitudes e comportamentos efetivos criam a identidade do papel. As pessoas trocam rapidamente de papel quando percebem que uma situação pede mudança.

A visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação é a percepção do papel. De acordo com a forma que achamos que devemos nos comportar, assumimos certos tipos de comportamento. Essas percepções veem dos estímulos que nos rodeiam (amigos, livros, filmes, televisão).

As expectativas do papel são a forma como os outros acreditam que devemos agir em determinada situação. A forma como nos comportamos é determinada em grande parte pelo papel definido no contexto em que você age.

O contrato psicológico define qual a expectativa de comportamento que acompanha cada papel. Em uma empresa, existe um acordo tácito entre os empregados e seus empregadores, o contrato estabelece o que os empregadores esperam de seus empregados e vice-versa. Geralmente, quando as expectativas não são atendidas, há alguma forma de punição.

O conflito de papéis acontece quando um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha, ou seja, quando a pessoa percebe que o compromisso com um papel pode tornar difícil o desempenho de um outro. Pode-se ter uma situação em que dois ou mais papéis são contraditórios.

Fonte:

ROBBINS, STEPHEN P. Comportamento organizacional. 11. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

Com o artigo “Conflito de papéis entre os domínios da família e do trabalho”, de Marli Appel-Silva, Irani Iracema de Lima Argimon e Guilherme Welter Wendt podemos aprofundar um pouco nosso estudo sobre os papéis. O trabalho analisa o processo de transição entre os domínios do trabalho e da família, apoiando-se na melhor compreensão da interface trabalho-família.

http://www.academia.edu/1200746/Conflito_de_pap%C3%A9is_entre_os_dom%C3%ADnios_da_fam%C3%ADlia_e_do_trabalho._Roles_conflicts_between_the_domains_of_family_and_work

Fonte:

APPEL-SILVA, Marli; DE LIMA ARGIMON, Irani Iracema; WENDT, Guilherme Welter. Conflito de papéis entre os domínios da família e do trabalho. Contextos Clínicos, v. 4, n. 2, p. 88-98, 2011.